15 avril 2026

Au cours des dernières semaines, alors que nous avons commencé à mettre en service les équipements du centre de données « Fairwater 1 » de Mount Pleasant, les habitants vivant au nord du site ont remarqué un bourdonnement et nous ont fait part de leurs préoccupations. Bien que les niveaux sonores de l'installation respectent les normes fixées par la réglementation locale, nous prenons ces remarques très au sérieux et comprenons l'impact que cela a eu sur nos voisins.

Notre équipe d'ingénieurs et nos consultants sur place ont recherché l'origine du bruit. Ils ont découvert qu'il provenait des ventilateurs de refroidissement, qui fonctionnent actuellement à grande vitesse. Nous avions prévu que nos systèmes nécessiteraient des réglages et généreraient un certain bruit lors de la mise en service du centre de données, mais nous ne nous attendions pas à ce que ce bruit se propage aussi loin.

Nos mesures pour y remédier
Nous prenons des mesuresimmédiates pour répondre à ces préoccupations légitimes. Nous réglons manuellement les ventilateurs de refroidissement tout en menant à bien les dernières opérations de mise en service, afin de reproduire les conditions de fonctionnement normales. Les premiers essais ont donné des résultats positifs, et nous espérons que cette modification permettra de répondre aux préoccupations de la population concernant ce bourdonnement caractéristique d'ici le lundi 20 avril. Nous définirons des limites de fonctionnement mécaniques afin de garantir que la vitesse des ventilateurs reste dans la plage appropriée à l'avenir.

Au cours des prochains mois, nous installerons également des dispositifs supplémentaires d'insonorisation sur les équipements de refroidissement. Ces travaux permettront de réduire encore davantage les niveaux sonores mesurés.

Notre engagement
Microsoft s'engage à être un bon voisin et un membre responsable de nos communautés locales. Nous sommes reconnaissants de pouvoir exercer nos activités dans le Wisconsin et prenons très au sérieux les préoccupations soulevées par nos voisins. Nous remercions nos voisins pour leur patience et leurs commentaires pendant que notre équipe menait ses enquêtes.

La résolution de ce problème de bruit est une priorité pour nous, et nous y consacrons les ressources nécessaires ainsi que toute notre expertise technique. Bien que la mise en service à long terme d'une installation de cette envergure nécessite des réglages minutieux et une surveillance attentive, nous travaillons activement à la mise en œuvre de ces mesures et continuerons à le faire jusqu'à ce que le problème soit définitivement résolu.

10 avril 2026

Microsoft est fier d'être un bon voisin au sein des communautés où nous sommes implantés. Nous sommes conscients des préoccupations exprimées concernant les nuisances sonores liées à notre site de Mount Pleasant ; nous en recherchons la cause profonde, nous sommes en contact avec nos voisins et nous nous engageons pleinement à y répondre.