Apprendre à connaître les employés des centres de données : Yeonjoo Kang
Le succès de Microsoft dépend de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de vous présenter quelques-uns des talents de votre communauté qui travaillent dans nos centres de données mondiaux. Découvrez ce qui les a poussés à faire carrière dans l'industrie technologique, les différentes voies qu'ils ont explorées et à quoi ressemble une journée dans la vie d'un employé d'un centre de données.
Présentation de Yeonjoo Kang
Responsable des techniciens du centre de données
Séoul, Corée du Sud
Employé depuis 2021
Les premiers jours
Yeonjoo est diplômée en gestion d'entreprise et a développé un intérêt pour les achats et la logistique grâce à ses expériences de vacances-travail en Australie et de stage aux États-Unis. Sa carrière a débuté au sein de l'équipe d'achat d'un vendeur de mode, puis elle est passée à une entreprise technologique en tant que technicienne en construction de serveurs, à la recherche d'une croissance stable dans un monde post-pandémique.
La voie de la technologie
Lorsque Yeonjoo a commencé sa carrière, elle n'avait que des connaissances limitées en informatique. Cependant, elle a rapidement acquis de l'expérience en apprenant les systèmes, en réalisant des laboratoires, en rédigeant des rapports pour le dépannage du matériel et du réseau, et en effectuant des tests de niveau. Pendant deux ans, en tant que technicienne en construction de serveurs, elle a travaillé sur l'infrastructure du centre de données. Yeonjoo a acquis une expérience pratique du matériel (serveurs, racks et câbles), a résolu des problèmes de réseau et a effectué un dépannage Linux de base pour la configuration du système d'exploitation. Elle a également développé de solides compétences en matière de service à la clientèle, en veillant à ce que la communication se fasse en temps voulu, conformément aux accords sur les niveaux de service et aux normes CSAT. Ces expériences ont jeté des bases solides pour son développement dans le domaine des technologies de l'information et l'ont amenée à rejoindre Microsoft.
Superpouvoirs
Yeonjoo a une personnalité extravertie, ce qui lui permet d'établir rapidement des relations et de trouver un terrain d'entente avec les autres. Depuis qu'elle a rejoint Microsoft, elle s'est concentrée sur la diversité et l'inclusion, s'adaptant à la dynamique d'équipe et relevant les défis en comprenant les personnalités et les styles de travail des membres de l'équipe. Elle s'est également engagée à respecter les délais et à accomplir les tâches efficacement, en trouvant des flux de travail optimaux et en respectant les calendriers. Cette approche garantit la productivité et la bonne exécution des projets.
Une journée dans la vie
Chaque matin, Yeonjoo commence par une réunion "5 en 15" pour partager les tâches importantes, les risques et les rappels avec l'équipe. C'est la partie la plus intéressante de sa journée, car elle donne lieu à des discussions actives. Après la réunion, elle donne la priorité aux tâches quotidiennes importantes, telles que la vérification des courriels, les projets en cours, les déploiements et les problèmes de dépannage, en s'efforçant de les accomplir dans la matinée. L'après-midi, elle travaille sur de nouvelles tâches, prend des nouvelles de l'équipe et passe en revue les runbooks. Après le travail, elle se détend à la maison, fait de l'exercice ou rencontre des amis pour se ressourcer.
Nourriture préférée de l'enfance
Soupe de kimchi aux germes de soja et au porc
Tout comme le kimchi jjigae, la soupe de kimchi aux germes de soja et au porc est le plat préféré de Yeonjoo. Chaque fois qu'elle rendait visite à sa grand-mère à la campagne, celle-ci la préparait pour Yeonjoo. Comme Yeonjoo ne pouvait pas lui rendre visite souvent, elle demandait à sa mère de le faire pour elle. Maintenant que sa grand-mère est malade et ne peut plus cuisiner pour elle, ce plat manque encore plus à Yeonjoo et elle aimerait le goûter à nouveau.
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