15 de abril de 2026

Nas últimas semanas, à medida que começamos a colocar os equipamentos em operação no data center “Fairwater 1” em Mount Pleasant, os moradores da comunidade ao norte do data center perceberam um zumbido contínuo e compartilharam suas preocupações diretamente conosco. Embora os níveis de ruído da instalação estejam em conformidade com os requisitos estabelecidos pela legislação local, levamos esse feedback a sério e compreendemos o impacto que isso tem causado aos nossos vizinhos.

Nossa equipe de engenharia e os consultores no local investigaram a origem do ruído. Eles descobriram que ele provém dos ventiladores de refrigeração, que estão operando atualmente em alta velocidade. Previmos que nossos sistemas precisariam de ajustes e gerariam algum ruído durante a inicialização do data center, mas não esperávamos que o som se propagasse por uma distância tão grande.

O que estamos fazendo a respeito
Estamos tomando medidas imediatas para resolver as preocupações relacionadas ao ruído. Estamos ajustando manualmente os ventiladores de refrigeração enquanto concluímos as atividades restantes de inicialização, a fim de refletir as condições operacionais normais. Os testes iniciais mostraram resultados positivos, e esperamos que essa mudança resolva as preocupações da comunidade em relação ao zumbido até segunda-feira, 20 de abril. Definiremos limites operacionais mecânicos para garantir que as velocidades dos ventiladores permaneçam dentro da faixa adequada daqui para frente.

Nos próximos meses, também instalaremos componentes adicionais de redução de ruído no equipamento de refrigeração. Essas obras proporcionarão reduções ainda maiores nos níveis de ruído medidos.

Nosso compromissoc
A Microsoft está comprometida em ser uma boa vizinha e um membro responsável das nossas comunidades locais. Agradecemos a oportunidade de atuar em Wisconsin e levamos a sério as preocupações levantadas pelos nossos vizinhos. Agradecemos a paciência e os comentários dos nossos vizinhos enquanto nossa equipe conduzia as investigações.

Resolver esse problema de ruído é uma prioridade para nós, e estamos dedicando os recursos necessários e o foco técnico para resolvê-lo. Embora colocar uma nova instalação dessa magnitude em condições de operação de longo prazo exija ajustes e monitoramento cuidadosos, estamos trabalhando ativamente nessas etapas e continuaremos a fazê-lo até que o problema seja devidamente resolvido.

10 de abril de 2026

A Microsoft se orgulha de ser uma boa vizinha nas comunidades onde atua. Estamos cientes das preocupações relacionadas ao ruído levantadas em relação às nossas instalações em Mount Pleasant; estamos investigando a causa principal, mantemos contato com nossos vizinhos e estamos totalmente empenhados em resolver essas questões.