了解數據中心員工：Jaymes Kirkham

微軟的成功取決於我們的員工。我們很自豪地向您介紹您所在社區中在我們的全球數據中心工作的一些有才華的人。瞭解是什麼激勵他們尋求科技行業的職業，他們追求的不同途徑，以及數據中心員工生活中的一天是什麼樣的。

傑姆斯·柯克漢姆簡介

IT 運營經理

昆西 （華盛頓州）

自2011年起成為員工

初期

傑姆斯出生於加拿大安大略省渥太華，四歲時隨家人搬到華盛頓州的埃夫拉塔。Jaymes在六歲左右開始對電腦感興趣，當時他的家人有了第一台計算機。“我被迷住了，這讓我媽媽很不高興。她希望我做其他事情。高中時，傑姆斯成為了一名學生技術員。當時，他的學校沒有很多技術部門或計算機實驗室，每個孩子只有一台筆記型電腦。“那真的是我專業切齒的地方。我實際上是在得到報酬，而不僅僅是在旁邊修理人們的電腦。當他2007年高中畢業時，昆西附近的第一個數據中心已經完工。高中畢業后，他試圖參與其中，但被告知他沒有足夠的經驗，在當地數據中心學院存在之前的一段時間。Jaymes隨後進入埃倫斯堡的中央華盛頓大學，並於2012年畢業，獲得資訊技術和行政管理學位。他在那裡的整個時間都在大學工作，擔任服務台人員和Macintosh支持人員。

技術之路

傑姆斯總是對技術感興趣。就在他完成學位之前，Jaymes當場被當時為昆西數據中心提供服務的一家供應商公司聘用。他在供應商方面晉陞得非常快，直到 2013 年開設了一個全職職位。當Jaymes開始擔任技術人員時，現場有四名微軟員工。現在，昆西有300多名全職員工。他最初擔任數據中心項目經理，然後在四年內晉陞為數據中心運營經理。在他的第一個角色中，他負責現場的所有內容：關鍵環境、物流、安全、IT。他目前的角色類似，但現在Jaymes主要專注於IT。

超級大國

Jaymes在數據中心的長壽説明他在挑戰中脫穎而出，因為他的知識豐富。“我知道在很多情況下應該聯繫誰，與誰交談。這絕對是我幫助當前團隊的事情。他在任職期間與許多不同的團隊進行了互動，並將其視為一種優勢。“我多年來建立了這些關係。公司非常大，所以了解這些人並在他們支持我們的同時支持他們讓事情變得容易得多。Jaymes可以彌合團隊之間的差距，並且可以輕鬆地與每個人交談。我想我從父親那裡學到了很多東西;他是一位退休的家庭醫生，他教我如何用人們理解的清晰語言說話。

生活中的一天

Jaymes通常會參加很多日常會議。“我説明推動故障修復操作，這是我的麵包和黃油。Jaymes的團隊是數據中心唯一一個日夜待命的團隊。如果在整個晚班期間需要，該團隊會幫助支援部署。Jaymes全天可用，因此有時會在半夜接到電話。大多數時候，Jaymes都在説明他的團隊解決問題，無論是説明事情暢通還是尋找改進領域。

最喜歡的童年食物

傑姆斯喜歡他媽媽做的一道節日菜，他們稱之為櫻桃芝士蛋糕。“但這不像你在芝士蛋糕工廠買到的芝士蛋糕。它放在一個Pyrex盤子里，上面有一層全麥餅乾，芝士蛋糕，然後是一層櫻桃派餡。它有兩英寸厚，所以它幾乎就像一個解構的芝士蛋糕。傑姆斯的媽媽在他們搬到美國之前是一名護士，食譜來自她曾經工作的醫院。

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