了解數據中心員工：阿曼達·貝利

微軟的成功取決於我們的員工。我們很自豪地向您介紹您所在社區中在我們的全球數據中心工作的一些有才華的人。瞭解是什麼激勵他們從事科技行業的職業，他們追求的不同途徑，以及數據中心員工生活中的一天是什麼樣的。

阿曼達·貝利簡介

數據中心技術員

都柏林，愛爾蘭都柏林郡

自2021年起擔任員工

初期

阿曼達在都柏林克朗多金的尼爾斯敦長大，是五個兄弟姐妹中的老大。她和她的兄弟姐妹與一位晚上工作並白天補覺的父親共用一棟三居室的房子，白天在戶外度過。街對面有一個大綠地，孩子們可以在那裡玩耍和與朋友聊天。阿曼達喜歡和她的阿爾薩斯人洛基一起跑來跑去，騎自行車，游泳和演奏音樂。她就讀於當地學校，包括科林斯敦公園社區學院的中學，她最終將返回數據中心學院就讀。她完成了美髮學徒期，在撫養孩子的同時擔任生產操作員、店員和清潔工。

技術之路

直到與數據中心學院的導師艾思妮·霍根（Eithne Hogan）偶然相遇，阿曼達的職業道路才成為焦點。她的兒子們現在十幾歲了，阿曼達已經準備好從事全職工作。她回到柯林士頓公園從事接待和管理工作，最終獲得了工商管理專業獎項。Eithne鼓勵Amanda考慮申請微軟數據中心學院。“我在名單上見過它，但不知道它是什麼，更不用說怎麼做。Eithne解釋說，他們實際上是從頭開始教你的。我不需要有任何 IT 經驗即可完成本課程。學院的實踐培訓讓阿曼達迷上了技術：「我真的很喜歡課程的動手部分 ——打開 PC，查看零件，弄清楚它們是什麼，它們如何相互連接，以及是什麼讓什麼工作。

超級大國

今天，Amanda 在數據中心與休息/修復日團隊一起工作。兩種超能力説明她在工作中大放異彩 ——她的 多才多藝和友好的天性。她將自己的多才多藝歸功於 DCA 后的暑期實習，在該實習中，她在數據中心的每個部門輪換。由於這種培訓，她可以根據需要跳入特定角色之外的任務;例如，她能夠在短時間內處理佈線單，並與部署團隊一起接受培訓。她開放友好的天性與她的技術技能同樣重要。“我喜歡把每個人都當作我很久沒見過的朋友來對待，無論他們的年齡、性別、角色或在公司的職位如何。這種態度有能力將多元化的團隊聚集在一起，並創造一種相互支援的文化。阿曼達將這種樂於助人稱為她團隊的超能力：「自從我加入微軟團隊以來，每個人都非常熱情和樂於助人。如果沒有他們的説明，我不可能像現在這樣安頓下來。

生活中的一天

阿曼達騎自行車20分鐘上 班，天氣 好的時候要走很長的路。到達數據中心后，她查看當天的票證，根據服務請求創建優先待辦事項清單。她訂購了所需的零件，並獲得了當前手頭的零件。接下來，她檢查她的電子郵件和 Microsoft Teams 是否有任何消息。快速吃了點東西后，她下到“colos”，即數據中心中的託管堆棧。阿曼達停下來與保安人員聊天，然後開始她的工作。如果她正在等待零件交付，調查單是第一位的，因此她可以確定還需要訂購什麼。她在數據中心的走廊或過道上向經過的同事打招呼，但團隊合作通常發生在Teams上。在這裡，她與同事聯繫以解決問題或協調零件交付。最後，阿曼達回到辦公室完成日終報告和所需的任何在線培訓。

最喜歡的童年食物

與家人共進聖誕晚餐是阿曼達的最愛——煮熟的火雞和火腿，我媽媽美麗的豆芽，土豆泥和烤土豆泥。這頓飯“讓我想起了純真的日子，桌子周圍的笑聲，除了飯後是否會被選中洗碗或烘乾碗碟之外，我沒有其他擔心。而且我不是那個花一天時間做這一切的人。