Conhecendo os funcionários do data center: Naim Jones
O sucesso da Microsoft depende de nosso pessoal. Temos orgulho de apresentar algumas das pessoas talentosas de sua comunidade que trabalham em nossos centros de dados globais. Descubra o que os inspirou a buscar uma carreira no setor de tecnologia, os diferentes caminhos que exploraram e como é um dia na vida de um funcionário de data center.
Apresentando Naim Jones
Técnico sênior de data center
Dallas, Texas
Funcionário desde 2023
Primeiros dias
Naim cresceu em Germantown, um bairro da Filadélfia, com sua mãe e três irmãos. Sua educação foi um pouco dispersa entre uma infinidade de interesses, desde instrumentos musicais, como o violoncelo, até matemática, leitura de livros (a série Percy Jackson era a favorita), jogos com seu irmão e caminhadas de quilômetros até o shopping com os amigos.
Naim sempre teve uma leve aptidão para software. Em sua juventude, ele e seu irmão encontravam exploits, ou falhas, nos jogos de computador que jogavam para receber dinheiro grátis no jogo. Isso incluía descobrir como descompactar arquivos e alterar as propriedades de um jogo para colocá-lo em um estado específico e vulnerável.
O caminho para a tecnologia
Naim decidiu seguir uma carreira em TI no final de 2022. Anteriormente, ele trabalhava com vendas como oculista licenciado. Depois de se mudar para Phoenix, Arizona, em busca de uma oportunidade de trabalho que não saiu como ele esperava, matriculou-se na escola em tempo integral, formando-se em segurança cibernética. Perto do final do primeiro semestre, em maio de 2023, Naim perguntou a todos os seus professores se eles conheciam alguma oportunidade na área de tecnologia que ele pudesse aproveitar para ganhar experiência. Um deles lhe enviou um link para o estágio no centro de dados da Microsoft, e ele se candidatou imediatamente. Ele estagiou por três meses e foi convidado a trabalhar em tempo integral.
Após alguns meses como técnico de nível básico 1, Naim começou a pensar em como poderia crescer. Seu foco no data center era a área de rede, mas, em conversas com gerentes e colegas, ele descobriu que, para se tornar um técnico sênior de data center, era preciso ser bem versado em implementação. Devido à sua falta de conhecimento, ele achava que progredir seria uma tarefa difícil, mas começou a atacar ferozmente a implementação de novos data centers para construir a base dos processos envolvidos. Em pouco tempo, ele começou a se candidatar e, quando chegou a hora da entrevista e eles discutiram a implementação, ele estava pronto.
Superpoderes
Os maiores superpoderes de Naim são a colaboração, a capacitação e o simples fato de se conectar com outras pessoas e fazê-las se sentirem especiais. Ele quer garantir que seus colegas de equipe se sintam confortáveis, valorizados e bem-vindos, e que tenham autonomia para apoiar o mundo por meio de seu trabalho. Ele dedica tempo para conhecer cada um de seus colegas de equipe durante o tempo de inatividade, fazendo perguntas ponderadas para aprender mais profundamente e dando-lhes a confirmação de que não são apenas mais uma engrenagem na máquina.
Em seu trabalho específico, Naim usa sua experiência em redes para ajudar na comunicação de dispositivos nos data centers. Recentemente, ele obteve a certificação CCNA, o que lhe permite diagnosticar e solucionar problemas com mais profundidade na rede e trabalhar de forma eficiente com os engenheiros de rede para resolvê-los.
Um dia na vida
O dia de Naim começa às 6h da manhã, quando ele se junta aos colegas de equipe nas reuniões diárias de segurança, discutindo os riscos à segurança e o que eles podem fazer para reduzir os incidentes. Em seguida, ele passa pelos bate-papos para se atualizar sobre as maiores prioridades e começar o dia. Normalmente, o trabalho gira em torno de colocar os servidores acoplados em produção para os clientes e preparar os racks de servidores que estão chegando. Ao longo do dia, ele e seus colegas de equipe fazem intervalos para conversar sobre as coisas em que estão trabalhando, os problemas que estão enfrentando e para dar algumas risadas.
Comida favorita da infância
Ziti assado
Naim adora esse prato. Quando ele tinha cerca de 13 anos de idade, sua madrasta de ascendência italiana o apresentou ao ziti assado. A primeira vez que ele comeu o prato foi como a sensação de quando recebeu seu primeiro par de óculos de grau: sem saber que precisava deles até dar a primeira mordida. Ele tem ótimas lembranças dos fins de semana sem escola, comendo esse prato três vezes por dia e sentindo o mesmo sabor da primeira vez que o comeu, todas as vezes.
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