Conhecendo os funcionários do datacenter: Manny Flores

O sucesso da Microsoft depende de nosso pessoal. Temos orgulho de apresentar algumas das pessoas talentosas de sua comunidade que trabalham em nossos centros de dados globais. Descubra o que os inspirou a buscar uma carreira no setor de tecnologia, os diferentes caminhos que seguiram e como é um dia na vida de um funcionário de data center.

Apresentando Manny Flores

Técnico de data center 1

Des Moines, Iowa

Funcionário desde 2023

Primeiros dias

Manny nasceu e cresceu em uma pequena cidade de Iowa chamada Denison. Durante o ensino médio, Manny sabia que um diploma de quatro anos não era para ele, mas ainda assim queria continuar seus estudos e poder dizer que tinha orgulho de si mesmo. Ele sempre teve interesse em tecnologia, mas não tinha certeza do que realmente queria fazer. Seus pais tinham dificuldade em trabalhar com tecnologia e Manny explicava a eles como as coisas funcionavam. "Meus pais sempre diziam que eu parecia gostar muito de trabalhar com tecnologia."

O caminho para a tecnologia

Na faculdade, Manny começou um curso de desenvolvimento da Web, mas depois de um semestre percebeu que não queria ficar sentado na frente de um computador o dia todo e preferia tarefas mais práticas. Ele viu um anúncio no site da Des Moines Area Community College (DMACC) sobre a parceria entre a Microsoft e a DMACC para criar a Microsoft Datacenter Academy. Ele se interessou imediatamente e queria receber o treinamento prático e adquirir habilidades prontas para o trabalho que a Academy oferecia. "Ter dois instrutores que realmente adoram ajudar outras pessoas a iniciar suas carreiras no setor de TI teve um impacto sobre mim", disse Manny. "Jay Nickelson e James Stephens me inspiraram a continuar minha carreira em TI e agora sou técnico de data center."

Superpoderes

Manny acredita que seu superpoder é a comunicação. Ele aceita quando talvez não saiba algo e sempre é capaz de pedir ajuda aos colegas. "Neste setor, sempre há algo novo para aprender, especialmente porque a tecnologia está sempre evoluindo e mudando. Percebi que, ao fazer perguntas corretamente, você consegue resolver seu problema com mais eficiência." Manny também observa que é preciso manter a mente aberta ao solucionar problemas de servidores e usar um método chamado eliminação cruzada. Ele frequentemente usa o pensamento crítico para entender o processo de funcionamento dos computadores e o que eles precisam para operar plenamente.

Um dia na vida

Um dia na vida de um técnico de data center pode ser muito interessante. Para Manny, há algo diferente a cada turno, o que ele gosta porque não sente que precisa fazer a mesma coisa todos os dias. Alguns dias são muito desafiadores, e Manny precisa diagnosticar um problema no servidor, mas não consegue encontrar o problema, e em outros dias tudo o que ele precisa fazer é trocar um disco rígido simples. Seus tíquetes favoritos são os tíquetes "No Post", pois ele os considera agradáveis e sente uma sensação de realização no final do dia. Quando ele consegue encontrar o problema, corrigi-lo e verificá-lo, Manny se sente muito bem. "Gosto de fazer esse trabalho prático. Quando posso construir, consertar e ajudar com minhas mãos, gosto de pensar em mim como um médico da computação."

Comida favorita da infância

Todos os anos, Manny e sua família voltavam para a cidade natal de seu pai, Santa Rita, no México. Ele corria pela rua até onde um cara chamado Juan tinha uma pequena barraca de tacos em frente à sua casa. "Eu era o único que queria comer tacos todas as noites, então era conhecido como o cara que pedia tacos para todo mundo."

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