15 April 2026

Sejak beberapa minggu lalu, ketika kami mula membawa peralatan dalam talian di pusat data “Fairwater 1” Mount Pleasant, ahli komuniti di utara pusat data telah menyedari bunyi dengungan ton dan berkongsi kebimbangan mereka secara langsung dengan kami. Walaupun tahap bunyi bising kemudahan memenuhi keperluan yang ditetapkan oleh ordinan tempatan, kami mengambil maklum balas ini dengan serius dan memahami kesannya terhadap jiran-jiran kami.

Pasukan kejuruteraan dan perunding kami di tapak telah menyiasat punca bunyi tersebut. Mereka mendapati bahawa ia datang daripada kipas penyejuk yang sedang beroperasi pada kelajuan tinggi. Kami menjangkakan sistem kami memerlukan pelarasan dan menghasilkan sedikit bunyi bising sebagai sebahagian daripada permulaan pusat data, tetapi kami tidak menjangkakan kualiti ton bunyi akan mencecah sejauh ini.

Apa yang kami lakukan mengenainya
Kami sedang mengambil langkah segera untuk menangani masalah bunyi tersebut. Kami sedang melaraskan kipas penyejuk secara manual sementara kami menyelesaikan aktiviti permulaan yang selebihnya untuk mencerminkan keadaan operasi biasa. Ujian awal telah menunjukkan keputusan yang positif, dan kami menjangkakan perubahan ini akan menangani kebimbangan komuniti tentang dengungan ton menjelang Isnin, 20 April. Kami akan menetapkan had operasi mekanikal untuk memastikan kelajuan kipas kekal dalam julat yang sesuai untuk masa hadapan.

Dalam beberapa bulan akan datang, kami juga akan memasang komponen pengurangan bunyi tambahan pada peralatan penyejukan. Kerja ini akan memberikan pengurangan selanjutnya dalam tahap bunyi yang diukur.

Komitmen kami
Microsoft komited untuk menjadi jiran yang baik dan ahli komuniti setempat yang bertanggungjawab. Kami menghargai peluang untuk beroperasi di Wisconsin, dan kami memandang serius kebimbangan yang ditimbulkan oleh jiran kami. Kami menghargai kesabaran dan maklum balas jiran kami semasa pasukan kami menjalankan siasatan.

Menangani isu kukuh ini merupakan keutamaan kami, dan kami mendedikasikan sumber dan fokus teknikal yang diperlukan untuk menyelesaikannya. Walaupun membawa kemudahan baharu berskala ini ke dalam keadaan operasi jangka panjang memerlukan pelarasan dan pemantauan yang teliti, kami sedang giat berusaha melalui langkah-langkah ini dan akan terus berbuat demikian sehingga isu tersebut ditangani dengan betul.

10 April 2026

Microsoft berbangga kerana menjadi jiran yang baik dalam komuniti tempat kami beroperasi. Kami menyedari kebimbangan bunyi bising yang ditimbulkan mengenai kemudahan Mount Pleasant kami, kami sedang menyiasat punca utamanya, kami berhubung dengan jiran-jiran kami, dan komited sepenuhnya untuk menangani kebimbangan ini.