हाय स्पीड इंटरनेटसह चेयेनमधील निवारा कर्मचारी आणि ग्राहकांना सक्षम करणे

चेयेन, वायोमिंग मधील आपत्कालीन सहाय्यासाठी सहकारी मंत्रालय (सीओएमईए) लारामी काउंटीमधील बेघर पुरुष, स्त्रिया आणि मुलांना सुरक्षित निवारा, जेवण आणि इतर समर्थन प्रदान करते. मायक्रोसॉफ्टने कोमेआ आणि हार्बरटेक मोबिलिटीसोबत शेल्टरसाठी मजबूत, आधुनिक आणि व्यवस्थापित वायरलेस नेटवर्कची योजना आखण्यासाठी काम केले.

चेयेन, वायोमिंग मधील आपत्कालीन सहाय्यासाठी सहकारी मंत्रालय (सीओएमईए) लारामी काउंटीमधील बेघर पुरुष, स्त्रिया आणि मुलांना सुरक्षित निवारा, जेवण आणि इतर समर्थन प्रदान करते. कोमेए प्रामुख्याने आपल्या मिशनला पाठिंबा देण्यासाठी देणग्यांवर अवलंबून आहे - ग्राहकांसाठी पुरवठ्याची देणगी, तसेच निवारा चालू ठेवण्यासाठी उपकरणे आणि निधीची देणगी.

सुविधेच्या वायरलेस नेटवर्कला अपग्रेड करण्याची नितांत गरज होती. निवारा ऑपरेशन्सला समर्थन देण्यासाठी कर्मचारी तंत्रज्ञानावर अवलंबून असतात, परंतु त्यांच्या नेटवर्कला समर्थन देणारे हार्डवेअर हे दान केलेल्या उपकरणांचे मर्यादित पॅचवर्क होते - म्हणजे वेळोवेळी विविध स्वयंसेवकांनी स्थापित केलेले वापरलेले किंवा जुने- उपकरणे . निवाऱ्याच्या अपुऱ्या व्यवस्थेमुळे अनुदानाचे अर्ज भरणे, रहिवाशांना नोकरी प्रशिक्षण संसाधने उपलब्ध करून देणे आणि सुविधेला पुरेशी सुरक्षा पुरविणे यासारख्या गोष्टी करण्याच्या कर्मचार् यांच्या क्षमतेत अडथळा निर्माण झाला. "मी कामावर यायचे आणि फक्त प्रार्थना करायचे की मी माझ्या ईमेलमध्ये प्रवेश करू शकेन. आठवड्यातून किमान दोनदा तरी मला ते माझ्या फोनवर काढावे लागेल,' असे कोमाचे कार्यकारी संचालक रॉबिन बोकानेग्रा यांनी सांगितले.

ऑपरेशन्स सुधारण्यासाठी आणि संसाधनांमध्ये जास्तीत जास्त प्रवेश करण्यासाठी तंत्रज्ञान अद्ययावत करणे

मायक्रोसॉफ्टने त्यांच्या नेटवर्कमध्ये सुधारणा करून निवारा केंद्राला मदत करण्याची संधी पाहिली. 2018 मध्ये, मायक्रोसॉफ्ट कम्युनिटी ब्रॉडबँड टीमने निवारा केंद्रासाठी मजबूत, आधुनिक आणि व्यवस्थापित वायरलेस नेटवर्कची योजना आखण्यासाठी कोमेआ आणि हार्बरटेक मोबिलिटी या वायरलेस सल्लागारासह काम केले. कॉन्फिगरेशनने दोन खाजगी नेटवर्क तयार केले: एक जे कोमेए कर्मचार् यांना त्यांची प्रशासकीय कर्तव्ये पार पाडण्यासाठी सहज सुलभ आणि अत्यंत सुरक्षित आहे; आणि सामग्री प्रवेश आणि स्वीकार्य वापरासाठी कोमेए-परिभाषित मानकांसह रहिवासी आणि अभ्यागतांसाठी दुसरे, स्वतंत्र नेटवर्क. हार्बरटेकने आर्थिक खर्च कमी करण्यासाठी हार्डवेअर च्या किंमतीत कपात करण्यासाठी वाटाघाटी केल्या. हार्डवेअरलाच निधी देण्याव्यतिरिक्त, मायक्रोसॉफ्टने सुधारित नेटवर्कसाठी गो-लाइव्ह समर्थन आणि चालू सेवा प्रदान करण्यासाठी हार्बरटेकशी करार केला, ज्यामुळे सकारात्मक वापरकर्ता अनुभव सुनिश्चित झाला.

गरजू रहिवाशांना उपलब्ध सेवांचा विस्तार करणे

कोमेआ हाऊसची स्थापना 1965 मध्ये स्थानिक चर्चने केली आणि 1982 मध्ये पहिली निवारा सुविधा उघडली गेली. लोकांना रात्री मुक्काम करण्यासाठी उबदार जागा मिळावी, एक कप कॉफी आणि हलका स्नॅक मिळावा यासाठी एका छोट्या आपत्कालीन निवाऱ्यापासून सुरू झालेल्या कोमेआच्या सेवा गेल्या काही वर्षांत वाढल्या आहेत. 2018 मध्ये, कोमेएने 31,000 बेड-नाईट निवारा प्रदान केला आणि 47,000 पेक्षा जास्त जेवण दिले.

कॉमेए अनुदानावर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून आहे आणि त्यांच्या ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी इतर सेवा प्रदात्यांसह जवळून कार्य करते. 2018 च्या सुरुवातीला मायक्रोसॉफ्टने कोमेएच्या ऑपरेशन्ससाठी 65,000 डॉलरची देणगी दिली होती. बोकानेग्रा यांच्या म्हणण्यानुसार, "कामावर येण्यास सक्षम असणे आणि आम्ही लोकांशी संवाद साधू शकतो, नेटवर्क अपग्रेड करण्यापूर्वी आम्हाला आमच्या अनुदानाची माहिती पाठवता येते हे माहित असल्याने आम्ही किती वेळा अनुदानासाठी डेडलाइन ठेवू आणि नंतर कामावर येऊ शकतो हे मी सांगू शकत नाही आणि आम्ही सर्व काही पाठविण्यासाठी ऑनलाइन देखील होऊ शकलो नाही."

कोमाच्या सेवांमध्ये त्याचा प्रवास, पे-टू-स्टे आणि संक्रमणकालीन जीवन कार्यक्रमांचा समावेश आहे. हे कार्यक्रम मूलभूत आपत्कालीन निवारा सेवेच्या पलीकडे जाऊन ग्राहकांना कार्यक्षेत्रात परत येण्यास, स्वयंपूर्णता परत मिळविण्यात आणि कायमस्वरूपी घरे शोधण्यास मदत करतात. केसवर्कर्स ग्राहकांना शारीरिक किंवा मानसिक आरोग्याच्या समस्यांसाठी उपचार मिळविण्यात देखील मदत करतात जे त्यांच्या बेघरहोण्यास कारणीभूत ठरू शकतात.

ऑनलाइन सेवा ऑफरमध्ये प्रवेश सुधारणे

नवीन व्यावसायिक-ग्रेड व्यवसाय नेटवर्क कॉमेसाठी गेम-चेंजर आहे. या निवारा गृहामुळे आता मोबाइल किंवा इतर मोबाइल डिव्हाइस असलेल्या सर्व रहिवाशांना इंटरनेट सुविधा उपलब्ध होऊ शकते, तसेच रात्री 9 ते सकाळी 6 या वेळेत आपोआप कनेक्शन बंद केले जाऊ शकते. निवारा आणि कोम्याच्या संक्रमणकालीन अपार्टमेंटदोन्हीमध्ये कनेक्टिव्हिटी उपलब्ध आहे.

दरम्यान, अत्यंत सुरक्षित प्रशासकीय जाळ्यामुळे व्यवसाय कार्यालयाची उत्पादकता वाढविणे शक्य झाले आहे. एका प्रशासकाने म्हटल्याप्रमाणे, "हे खरोखर आश्चर्यकारक आहे की मी पूर्वी माझ्या कार्यालयात वाय-फाय नव्हते आणि माझा डेटा काढून टाकत होतो, परंतु आता मला काळजी करण्याची आवश्यकता नाही!"

कोमाच्या आणखी एका प्रशासकाने या प्रकल्पाच्या परिणामाचा सारांश सांगितला: "कोमेला मदत करण्यासाठी आपण जे काही केले त्याबद्दल धन्यवाद. आम्ही खूप आभारी आहोत. तुम्ही आमच्या बिझनेस ऑफिसमधील प्रत्येकासाठी आणि आमच्या रहिवाशांसाठी खूप मोठा बदल घडवून आणला आहे."

आगे देखते हुए

कोमेला त्यांच्या अद्ययावत नेटवर्कचा वापर त्यांच्या सेवा ऑफरमध्ये टेलिमेडिसिनचा वापर समाकलित करण्यासाठी करण्याची आशा आहे. तसेच, आता त्यांच्याकडे सातत्यपूर्ण कनेक्टिव्हिटी असल्याने, ते त्यांच्या ग्राहकांना संगणक साक्षरता अभ्यासक्रम प्रदान करण्याची संधी शोधत आहेत, ज्यामुळे नोकरीच्या अधिक संधींचा मार्ग उपलब्ध होईल.