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Microsoft nella vostra comunità

Conoscere i dipendenti dei data center: Naim Jones

Il successo di Microsoft dipende dalle nostre persone. Siamo orgogliosi di presentare alcuni dei talenti della vostra comunità che lavorano nei nostri datacenter globali. Scoprite cosa li ha spinti a cercare una carriera nel settore tecnologico, i diversi percorsi che hanno esplorato e come si svolge la giornata di un dipendente di un datacenter.

Vi presentiamo Naim Jones

Tecnico senior di data center
Dallas, Texas
Dipendente dal 2023

I primi giorni

Naim è cresciuto a Germantown, un quartiere di Philadelphia, con la madre e tre fratelli. La sua educazione è stata un po' sparpagliata tra una pletora di interessi, dagli strumenti musicali come il violoncello, alla matematica, alla lettura di libri (la serie di Percy Jackson era una delle preferite), ai giochi d'azzardo con il fratello e alle passeggiate al centro commerciale con gli amici.

Naim ha sempre avuto una certa attitudine per il software. In gioventù, lui e suo fratello trovavano exploit, o glitch, all'interno dei giochi per computer a cui giocavano per ricevere valuta in-game gratuita. Questo includeva capire come decomprimere i file e alterare le proprietà di un gioco per portarlo in uno stato specifico e vulnerabile.

Il percorso della tecnologia

Naim ha deciso di intraprendere una carriera nel settore informatico alla fine del 2022. In precedenza ha lavorato nel settore delle vendite come ottico. Dopo essersi trasferito a Phoenix, in Arizona, per un'opportunità di lavoro che non si è rivelata all'altezza delle sue aspettative, si è iscritto a scuola a tempo pieno, specializzandosi in sicurezza informatica. Verso la fine del suo primo semestre, nel maggio 2023, Naim ha chiesto a tutti i suoi professori se conoscevano qualche opportunità tecnologica in cui avrebbe potuto fare esperienza. Uno di loro gli ha inviato un link al tirocinio nei data center di Microsoft e lui si è subito candidato. Ha fatto il tirocinio per tre mesi e gli è stato chiesto di entrare a tempo pieno.

Dopo pochi mesi di lavoro come tecnico di primo livello, Naim ha iniziato a pensare a come crescere. La sua attenzione nel datacenter si era concentrata sull'ambito del networking, ma dai colloqui con i manager e i colleghi ha scoperto che per diventare un tecnico senior di datacenter doveva avere una buona conoscenza dell'implementazione. A causa della sua mancanza di esperienza, pensava che avanzare sarebbe stato un compito difficile, ma iniziò ad attaccare ferocemente l'implementazione di nuovi data center per costruire le fondamenta dei processi necessari. In breve tempo iniziò a fare domanda e quando arrivò il colloquio e si parlò di deployment, era pronto.

Superpoteri

I più grandi superpoteri di Naim sono la collaborazione, la responsabilizzazione e il semplice contatto con gli altri, facendoli sentire speciali. Vuole assicurarsi che i suoi collaboratori si sentano a proprio agio, che si sentano apprezzati e accolti e che siano in grado di sostenere il mondo attraverso il loro lavoro. Durante i tempi morti si prende del tempo per conoscere ciascuno dei suoi collaboratori, ponendo loro domande attente per approfondire la conoscenza e dando loro la conferma che non sono solo un altro ingranaggio della macchina.

Nel suo lavoro specifico, Naim utilizza la sua esperienza di rete per assistere la comunicazione dei dispositivi nei data center. Di recente ha ottenuto la certificazione CCNA, che gli consente di diagnosticare e risolvere in modo più approfondito i problemi all'interno della rete e di collaborare efficacemente con i tecnici di rete per la loro risoluzione.

Un giorno nella vita

La giornata di Naim inizia alle 6 del mattino, quando si unisce ai suoi compagni di squadra nelle riunioni quotidiane sulla sicurezza, discutendo dei pericoli per la sicurezza e di ciò che possono fare per ridurre eventuali incidenti. Poi scorre le chat per informarsi sulle principali priorità e iniziare la giornata. Il lavoro ruota in genere intorno alla messa in produzione dei server attraccati per i clienti e alla preparazione dei rack di server in arrivo. Nel corso della giornata, lui e i suoi colleghi fanno delle pause per parlare delle cose su cui stanno lavorando, dei problemi che incontrano e per condividere qualche risata.

Il cibo preferito dell'infanzia

Ziti al forno

Naim ama assolutamente questo piatto. Quando aveva circa 13 anni, la sua matrigna di origine italiana gli fece conoscere gli ziti al forno. La prima volta che li mangiò fu come quando ricevette il primo paio di occhiali da vista: non sapeva di averne bisogno fino al primo morso. Ha un bel ricordo dei fine settimana senza scuola, quando mangiava quel piatto tre volte al giorno e ogni volta aveva lo stesso sapore della prima volta che l'aveva mangiato.

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