Conoscere i dipendenti dei datacenter: Manny Flores

Il successo di Microsoft dipende dalle nostre persone. Siamo orgogliosi di presentare alcuni dei talenti della vostra comunità che lavorano nei nostri datacenter globali. Scoprite cosa li ha spinti a cercare una carriera nel settore tecnologico, i diversi percorsi che hanno seguito e come si svolge la giornata di un dipendente di un datacenter.

Vi presentiamo Manny Flores

Tecnico di centro dati 1

Des Moines, Iowa

Dipendente dal 2023

I primi giorni

Manny è nato e cresciuto in una piccola città dell'Iowa chiamata Denison. Durante le scuole superiori Manny sapeva che una laurea quadriennale non faceva per lui, ma voleva comunque continuare la sua istruzione e poter dire di essere orgoglioso di se stesso. Ha sempre avuto interesse per la tecnologia, ma non era sicuro di cosa volesse fare. I suoi genitori avevano difficoltà a lavorare con la tecnologia e Manny spiegava loro come funzionavano le cose. "I miei genitori dicevano sempre che sembrava che mi piacesse molto stare con la tecnologia".

Il percorso della tecnologia

All'università, Manny ha iniziato un corso di laurea in sviluppo web, ma dopo un semestre ha capito che non voleva stare tutto il giorno davanti a un computer e preferiva attività più pratiche. Ha visto un annuncio sul sito web del Des Moines Area Community College (DMACC) in cui si parlava della collaborazione tra Microsoft e DMACC per creare la Microsoft Datacenter Academy. Si è subito interessato e ha voluto seguire la formazione pratica e acquisire competenze pronte per il lavoro che l'Accademia offriva. "Avere due istruttori che amano veramente aiutare gli altri a intraprendere una carriera nel settore IT ha avuto un impatto su di me", ha detto Manny. "Jay Nickelson e James Stephens mi hanno ispirato a continuare la mia carriera nel settore IT e ora sono un tecnico di data center".

Superpoteri

Manny ritiene che il suo superpotere sia la comunicazione. Accetta di non sapere qualcosa ed è sempre in grado di chiedere aiuto ai suoi colleghi. "In questo settore c'è sempre qualcosa di nuovo da imparare, soprattutto perché la tecnologia è in continua evoluzione e cambiamento. Ho notato che se si è in grado di porre domande in modo corretto, si riesce a risolvere il problema in modo più efficiente". Manny osserva anche che bisogna avere una mente aperta quando si risolvono i problemi dei server e si utilizza un metodo chiamato "cross elimination". Utilizza spesso il pensiero critico per comprendere il processo di funzionamento dei computer e ciò di cui hanno bisogno per funzionare pienamente.

Un giorno nella vita

Una giornata nella vita di un tecnico di datacenter può essere molto interessante. Per Manny, ogni turno ha qualcosa di diverso, cosa che gli piace perché non sente di dover fare sempre la stessa cosa. Alcuni giorni sono molto impegnativi e Manny deve diagnosticare un problema del server ma non riesce a trovarlo, mentre altri giorni deve solo sostituire un disco rigido. I suoi ticket preferiti sono quelli "No Post" perché li trova divertenti e prova un senso di soddisfazione alla fine della giornata. Quando riesce a trovare il problema, a risolverlo e a verificarlo, Manny si sente benissimo. "Il lavoro pratico è qualcosa che mi piace. Quando posso costruire, riparare e aiutare con le mani, mi piace pensare di essere un medico informatico".

Il cibo preferito dell'infanzia

Ogni anno Manny e la sua famiglia tornavano nella città natale del padre, Santa Rita, in Messico. Correva lungo la strada fino a dove un ragazzo di nome Juan aveva un piccolo chiosco di taco di fronte a casa sua. "Ero l'unico che voleva mangiare tacos ogni sera, così ero conosciuto come il ragazzo che chiedeva a tutti di prendere i tacos".

.
.
.
.
.
.